よくある質問をご確認お願い致します。もしくは、メールでのお問い合わせ受け付けております。
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駐車場はありますか？
八坂神社の南門前に幾つかのコインパーキングがございます。
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食事ができる所は近くにありますか？
徒歩３分の所にコンビニがあります。
近くには有名なレストランかに本家、京料理が食べれる老舗のお店も幾つか御座います。
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朝食のサービスがありますか？
3500円で朝食をご提供しております。
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早めのチェックインとチェックアウト後荷物預かりサービスがありますか？
午前7時から午後9時までお荷物の預かりサービスがございます。
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【NEWS：石塀小路夢庵を装った不審なメール・WhatsAppメッセージにご注意ください2026.9.28】
お客様各位
この度、石塀小路夢庵が各種オンライン旅行会社および予約サイトと接続する予約管理システム「TEMAIRAZU」に関して、重要なセキュリティ上の問題が発生したため、お知らせいたします。
TEMAIRAZUが第三者による不正アクセスを受けたことが確認されております。
この事案を受け、一部のお客様において、当館を装った不審なメール、WhatsAppメッセージ、その他のメッセージが送られ、クレジットカード情報の入力や緊急の支払いを求められる事例が確認されています。
また、TEMAIRAZUを利用している他の宿泊施設においても、同様の事例が報告されています。
なお、石塀小路夢庵の独自システムが不正アクセスを受けたものではありません。今回の事案は、予約管理システム「TEMAIRAZU」内で発生したものです。
TEMAIRAZUからの報告によりますと、不正アクセスの原因は特定され、再発防止のための対策は完了しており、現在システムは通常通り稼働しております。
1. 現在のご予約について
お客様のご予約は引き続き有効であり、確定しております。
今回の事案を理由として、石塀小路夢庵がお客様のご予約をキャンセルすることはございません。
2. 不審なメッセージを受け取った場合
石塀小路夢庵を名乗る不審なメッセージを受け取った場合は、以下の点にご注意ください。
• メッセージに記載されたURLやリンクを開かないでください。
• クレジットカード情報や個人情報を入力しないでください。
• メッセージに返信しないでください。
• メッセージの指示に従って、支払いや送金を行わないでください。
• ご予約内容を確認される場合は、石塀小路夢庵へ直接お問い合わせいただくか、ご予約された予約サイトの公式カスタマーサポートをご利用ください。
万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報やその他の重要な情報を入力してしまった場合は、直ちにクレジットカード会社へご連絡ください。
また、クレジットカードの利用明細を確認し、不審な利用や身に覚えのない請求がないかご確認ください。
3. 今回の事案に関するお問い合わせ先
株式会社 手間いらず（TEMAIRAZU）
緊急対応窓口
Email: helpdesk@temairazu.com
4. ご予約に関するお問い合わせ先
石塀小路夢庵
Email: info@ishibekojimuan.com
Tel: +81 75-741-8815
この度の事案により、お客様にご心配やご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
石塀小路夢庵では、お客様の安全と安心を常に最優先に考えております。
今後も、影響を受ける可能性のあるお客様へのご連絡および注意喚起を継続するとともに、関係各所から提供される情報を注意深く確認し、お客様を守るために必要な対応を講じてまいります。
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無料インターネット |
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ヘアードライヤー / Aesopシャンプー、リンス、ボディソープ / タオル / エアコン / 床暖房 / ハンガー / 加湿器 / 体重計 / コップ / コーヒーメーカー / コーヒーキャップセル / ウォーターポット / 緑茶 / 冷蔵庫 / 室内浴衣 / 旅行案内本
石塀小路は京都市東山区の八坂地区に位置し、京都の中でもひときわ和を感じる事が出来る小路です。
完成は大正時代で、京都市電で使われていた石畳みを敷いたことが始まりです。
今は重要伝統的建造物群保存地区として観光名所にもなっております。
また歩いてすぐの場所には八坂神社・清水寺をはじめとする京都を代表する観光地があります。
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石塀小路 夢庵〒605-0825京都市東山区下河原町463-10 |
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1階 |
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最大3名様 |
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広々檜風呂 |
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Aesopのアメニティ |
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良質なアメニティセット |
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【花見 − 檜風呂付プライベートルーム】最大3名様まで
中庭を望む一階の「花見」は、伝統的な茶室の趣を取り入れた、静かな隠れ家です。
畳、障子、襖、掛け軸など、日本の美意識を感じる空間に、自然素材と柔らかな光を添えました。渡辺半蔵家伝来の甲冑が、歴史の趣を静かに伝えます。
専用の檜風呂で檜の香りに包まれながら、庭を眺め、日常を離れてゆっくりと流れる時間をお楽しみください。
朝食 7:00〜9:00
ご案内 食物アレルギーは事前にお知らせください。10歳以下のお子様はご宿泊いただけません。
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2階 |
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最大2名 |
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広々檜風呂 |
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Aesopのアメニティ |
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良質なアメニティセット |
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半月 − 檜風呂付プライベートルーム
最大2名様まで
「半月」は、京都らしい石畳の小道を望む二階のプライベートルーム。
シンプル・モダン・ジャパニーズをコンセプトに、余白と静けさを大切にした空間です。
障子でゆるやかに仕切られた寝室とリビング、希少な琉球畳、柔らかな光が、現代的な心地よさの中に日本の美意識を感じさせます。
専用の檜風呂では、檜の香りに包まれながら、日常を離れてゆっくりと心身を癒すひとときを。
京都の静けさと、穏やかに流れる時間をお楽しみください。
朝食 7:00〜9:00
ご案内 食物アレルギーは事前にお知らせください。10歳以下のお子様はご宿泊いただけません。
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2階 清平 |
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2 ~4名 |
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1 お部屋 |
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２ 広々としたダブルベッド（140X200） |
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1 浴室、トイレ |
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清平 − 檜風呂付プライベートスイート
最大4名様まで
「清平」は、清らかで穏やかなひとときを意味する、夢庵で最も広いプライベートスイートです。
古都の町家の趣と、現代の心地よさを大切にした、ゆったりとした空間です。
琉球畳を敷いたリビングには、古い京都の町家を思わせる立派な梁が残され、落ち着いた趣を添えています。
2台のダブルベッドを備えた寝室は、伝統的な美しさと現代的な快適さが調和する、穏やかな空間です。
一角には、掛け軸を配した小さな茶室を設けました。障子を閉めれば静かな個室となり、読書や瞑想など、心を落ち着けるひとときにもおすすめです。
専用の檜風呂では、檜の香りに包まれながら、旅の疲れをゆっくりと癒していただけます。
ご家族やご友人、大切な方とともに、京都の趣と穏やかに流れる時間をお楽しみください。
朝食 7:00〜9:00
ご案内 食物アレルギーは事前にお知らせください。10歳以下のお子様はご宿泊いただけません。
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Check-inAfter 3 pm |
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Check-out10 am |
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有料駐車場があります。 |
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ペット同伴はご遠慮ください。 |
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館内は禁煙です。 |
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10歳未満のお子様のご宿泊はお断りさせて頂きます。 |
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- 夜10時から朝８時までは静かにお過ごしください。
- 玄関で靴を脱いでお入りください。
- 京都市宿泊税が別途チェックイン時にかかります。
- 万一ご予約をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料をお願いしております。
- ご了承くださいませ。
- 21日前まで：無料
- 21日以降：100％
- 前日：100％
- 当日：100％
075-741-8815